农民工市场是3G上网本的新大陆

随着各运营商的3G业务的逐渐推出，作为3G业务的排头兵，上网本开始被众人关注，从价格、到配置到目标用户以及山寨等众多话题此起彼伏。有业内专家认为，3G上网本的目标用户主要包括两类，商务人士以及时尚人群，因为他们有需求且有消费能力，因此应该是运营商推3G上网本应该面向的重点人群。

诚然，专家说的话有一定的道理，商务人士和时尚人群确实具备移动上网的需求以及较强的支付能力，然而，却也正因为类似的理由，他们已经被关照太多，IT厂商、通信终端制造商、互联网门户、专业媒体等为数众多的产品和服务提供商从各种不同的角度在满足着他们的需求，比如时尚笔记本电脑，时尚智能终端、门户网站，时尚杂志等等都成为了这些人群手中的必备品。事实上，商务人士以及时尚人群确实对3G上网本所提供的功能存在旺盛的需求，然而这些需求却早已或正在被各种各样琳琅满目的时尚商品所满足，由于运营商向他们推销上网本将面临着来自各行各业的产品提供商的竞争，可以说这个领域的竞争一点也不比传统语音市场的激烈竞争逊色，绝对不是人们想象中的“蓝海市场”。然而，从目前从看到的上网本的功能外观定制以及宣传广告创意来判断，运营商显然已经把上网本的目标人群锁定在这一个竞争空前激烈的用户市场。

就在运营商策划3G上网本的营销，大张旗鼓地进军商务人士和时尚人群这一异常拥挤的用户市场时，却集体忽视了一个重要的且几乎毫无竞争的用户市场——农民工市场。

提起“农民工”，很多人脑海中都会自然浮现这样一个场景：一群光着膀子、在建筑工地上扛着砖块水泥挥汗如雨的汉子，为了那少得可怜的收入奔波忙碌着。然而，事实上今时今日的“农民工”已经早就不是当年的样子了。随着我国工业化的深入和城市化进程的加速，越来越多的往日的农民和新时期成长起来的农村新一代涌入城市，“农民工”这一群体的内涵已经发生了翻天覆地的变化，他们人员规模巨大，而且文化水平有了显著的提升，同时个人可支配收入快速增长，对于各种生活需求，他们的支付能力已经日益增强。此外，由于“农民工”群体远离家乡，往往居住在集体宿舍或者出租屋内，基础条件的限制使得他们对于信息以及娱乐等方面的需求很难得到有效的满足，基于对“民工”群体形象传统认识的沿袭，各类业务提供商在设计产品时也往往忽视他们的需求，使得这一用户市场几乎成为一片被遗忘的盲区。实际上，“农民工”群体的信息和娱乐等方面需求一直处于被压抑的状态。

在几年前，笔者在一个客户委托的关于GPRS上网的用户调研项目中就惊奇地发现手机上网的活跃用户当中有相当大比例的农民工用户，而并不完全是想象中青少年时尚人群。在新的3G上网本的业务策划中，运营商却依然一如既往地忽视着这个重要且易获得的用户市场。

笔者认为，3G上网本并不仅仅代表着时尚，同时还代表着便携的多媒体和移动的高速互联网，而这些正是流动性较高而信息与娱乐需求被压抑的农民工用户的需求，因此3G上网本应该为农民工用户定制。

首先，农民工用户买得起也用得起3G上网本。从近期媒体报导的上网本的成本来看，只有一千多元，如果再加上运营商的补贴，3G上网本的终端价格有望降到一千以下，而与此同时，运营商主推的20，50，100等档次的上网套餐则是农民工用户大量选择的手机上网套餐。有了3G上网本，农民工用户可以将手机上网套餐、网吧上网消费等方面的支出合并，开通新的3G上网套餐，而这对运营商将是极富吸引力的。

其次，3G上网本需要为农民工专门定制。实际上，一些花里胡哨的所谓时尚感觉的上网本定制功能并不是农民工用户所需要的，他们可能需要的只是坚固耐用的外壳，外加上可以支持DVD的光驱。因此，针对农民工用户的需求特征，除去不必要的功能和装饰，搭配类似DVD光驱这样的必备功能，在充分满足他们主要需求的基础上尽可能压缩终端成本。

最后，3G上网本还可以成为政府对农民工关怀工程的重要组成部分。近年来，各地政府都在不断加大对农民工的关怀力度，其中核心的一个部分就是文化关怀，把信息、娱乐送到农民工身边。而3G上网本正好能够成为政府关怀工程的核心，使农民工被压抑的信息与娱乐需求得以充分释放，与此同时运营商也能够获得政府相关部门的鼎力支持。

总而言之，今天的“农民工”用户早已不是当年的样子，运营商不应再忽视这一规模巨大、潜力无穷的用户市场。3G上网本能够有效地满足“农民工”用户被压抑已久的需求，运营商更应该为他们定制3G上网本以更好地推动这一新生产品在他们中间的流行。

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