ATT网络故障导致Facebook用户信息错乱

发布时间：2020-02-03 05:36:47 阅读：次来源：酒架厂家

1月16日消息据美联社独家报道，当一位居住在美国乔治亚州的母亲带着她的两个女儿通过其手机登录Facebook的账户时，突然发现自己进入了一个包含大量私人信息的陌生人账户。

事实上，这桩离奇闹剧正是由这个家庭的无线运营商AT&T公司的运营故障造成。这也意味着，这家母女的遭遇很可能不仅仅限于Facebook用户，对于每一位互联网用户而言，都存在着这样一个巨大的威胁。

在这桩事件中，互联网失去了辨别用户身份的能力，从而导致了这家母女登录了错误的账户。更为严重的是，互联网用户似乎不能通过自身的努力来解决这个问题，这也是的互联网研发者们面临着新的问题，无论是何种信息，都能够在互联网上通过多种方式被泄露。

研究机构Hexagon Security Group的创始人哈米尔（Nathan Hamiel）表示：“这件事的发生证明，类似的事件还有可能发生，并且可能发生在比Facebook更重要的网站上。”

这件事情的当事人之一，26岁的萨耶尔（Candace Sawyer）表示，当她上周六早晨登录Facebook页面时，便立刻发现出现了可疑的情况。她表示，当通过自己的诺基亚手机登录时，她在没有被要求输入用户名及密码的情况下顺利进入了一个页面，但是这个页面并不是她本人的账户。随后，她看到了这个账户用户的图片。

面对这样的事情，萨耶尔说：“我原本认为是手机的问题，也许我的手机遭遇了什么奇怪的事情，而且我无法摆脱这些事情。”事实上，她们与大多数AT&T用户一样，刚刚对其手机进行了升级。

为了弄清楚这件事，萨耶尔联系了美联社并告知了自己的经历。而在此之前，她还分别向Facebook及AT&T告知了这件事情。

一般而言，网站与计算机存在着内部联系。在这件事情上，这是一个手机与网站之间的安全问题，这使得陌生人的Facebook账户被暴露在萨耶尔的面前。

AT&T新闻发言人克尔（Michael Coe）表示，其无线用户确实发生过登录错误的Facebook页面的情况，但是发生的频率非常非常小。克尔同时称，引起这种情况的网络问题已经被解决。

克尔表示，调查表明，引起这种情况的是cookie文件的混乱。通常，cookie是网站存储在计算机上认证信息的文件，这其中包括用户名等必要的登录信息。克尔表示，技术专家无法确定cookie是怎样被存储在错误的手机中，并最终导致登录错误的Facebook账户。

克尔同时表示，截至目前，AT&T只发现萨耶尔一家其中一台手机存在这个问题，而这可能是因为她们在报告这个问题之前从另外两台手机推出了Facebook账户。

网络安全公司Veracode Inc.联合创始人威索帕（Chris Wysopal）表示，一些网站能够自动防止这种错误的出现，特别是那些使用加密措施的网站。威索帕同时表示，一般而言，网络浏览器不会破解那些不是计算机用户本人的密码。

目前，一些敏感网站及个人银行、电子商务网站均使用加密措施。但是包括电子邮箱服务网站在内的绝大多数其他网站，均没有使用这种安保措施。尚不清楚有多少人遭遇了萨耶尔同样的问题，也不清楚这种问题是不是仅仅限于Facebook网站。一般而言，特定地区的所有移动互联网的通讯均通过相同的网络设备进行。而如果这些设备出现故障，那么便会导致互联网上出现种种奇怪现象。

另一方面，美联社曾试图联系两位被萨耶尔一家错误登录帐户的Facebook用户，但是他们均没有对美联社的电话及电子邮件进行回复。但是目前不清楚的是，他们是否同样也是AT&T的用户。网络安全专家表示，他们很可能的确是AT&T用户。

类似的事情在11月份曾经发生过。居住在华盛顿州的现年25岁的男性青年斯伯格（Stephen Simburg）曾表示，当有一次通过自己的手机登录Facebook帐户时，发现给他留言的人他实际上并不认识。斯伯格表示：“我以为自己突然之间变得非常受欢迎，或者确实发生了一些错误的事情。”然后他查看了账户主人的图片，发现是一位年轻女性。

随后，斯伯格通过账户记下了这位女性的电子邮箱，退出账户并给这位女性发生了邮件。他询问她是否两人曾经在某种场合见过面，或者她是否借用自己的手机登录过Facebook帐户。但是这位女性的回答是否定的。

经过讨论两人最终认定，造成这种问题的原因是他们均是AT&T的用户，并且均通过手机登录Facebook账户。目前，AT&T拒绝就此事发表评论。