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段建服务项目化利于帮助寻求校企合作平衡点

发布时间:2020-02-11 05:42:27 阅读: 来源:酒架厂家

图:北京博导前程信息技术公司总裁段建(速途网独家拍摄)

速途网10月23日消息 “不同企业的目标不一样,同一个企业的目标也不一定是稳定的,可能是变的”,北京博导前程信息技术公司总裁段建在2011第四届网络营销大会表示:“对于企业来讲,我们要做全盘的东西,要做典型的东西。”

据了解,目前北京博导前程信息技术公司在与若干校企合作的模式都在实践中,段建表示:“除了产品服务之外,我们做了特别多的交流工作,这是我们觉得特别自豪的事情,对教育的支持必须是全方位的,不能是单一的。”

段建称:“从公司自身来讲,用比赛的形式来促进教育教学,这是这些年教学探索取得的非常好的路子,需要寻找学校教学的个性化与企业之间的产品化之间的平衡点,而服务项目化可能寻找这个平衡点的关键。”同时他呼吁企业在做产品和与学校合作的过程中不能只重综合轻单项、重逻辑轻实践。

另外,段建指出,在沟通的时候,包括校企双方以及牵扯到第三方的企业,一定要相互特别的了解。“包括学校的资源、目标,双方的沟通要专业,另外要沟通的很细致”。他也指出“校企合作的方式非常多,企业的资源都可以做很多对接的工作,落地的形式也非常多,我们会议上大家都会看到非常多落地的形态。”

对于包装与落地的关系,段建称:“包装适度的方式是需要的,但哪些是落地的,我们自己一定要想的非常清晰。”同时他透露:“把互联网应用到自己的工作教学工作中来,值得进一步探索,公司现在形成了一些思路,但是还没有最终确定,今年下半年可能会有一些具体的报告,我想互联网潜力远远没有发挥出来,比如说网页上的搜索,完全互联化的项目组织是非常好的。”(李婷西)

以下为嘉宾演讲实录:

今天我的发言分五部分,公司发展历程、合作交流、10计划探索、校企合作、案例分享。

我们99年成立,历程就不在这儿详细给大家汇报了。这中间在大家的支持下有比较大的进步,现在我们变成了80人的规模,可能是行业内最大的一个公司,我们想设计一个并没有效益的部门,但因为这个没有效益的部门让我们感到特别自豪,因为这些没有效益的部门为我们提供了很好的支持,给我们带来的长期的支持和研究力量,对未来发展方向具有先见性的见解,为我们指明了方向。目前有60套的产品,也有若干的校企合作的模式都在实践。经过整理才发现,其实我们自己都感觉到我们做了这么多的第一,再多的话也不好意思说了。

在合作交流方面是我们所做的让我们觉得特别自豪的事情,除了产品服务之外做了特别多的交流工作,包括这个会能够延续这么多年,对教育的支持必须是全方位的,不能是单一的。这个会从2006年在那一次,在北京宾馆一个很小的会议室里边。

我们积极思考这十年到底做了什么,我们延着这样一个线路进行下来,最初的时候,一个软件的产品可能能改进一个学科或者一门课的教学,后来发现学科之间是有关系的,所以做了系列化的产品,我们期待能够对整个专业学科进行,后来发现这还是不够的,所以在校企合作长建立了这个模式,大致有三个阶段,这一个阶段发现效果并不是很好,在座的各位老师可能感受不在第一线特别深,对校企的实际支撑,老师们也投入不少心血,但效果是很不益的。我们经过思考发现,可能是学校的个性化跟我们或者说我们之内的一个厂商争取要把它产品化,因为产品化之后量要增加、商业模式才会有钱赚,但是这种产品化、标准化的东西和个性之间肯定是有问题的。所以这个中间的平衡点,最初这个时期我们并不知道,这个东西是平衡的,等我们发现需要平衡的时候,将要做到平衡的时候,其实发现并不容易,所以发现并没有解决问题,发现以后是一件不容易的事情。我们觉得可能要解决的方法,就是我们要提高一个计划,服务项目化,我们要根据一个学校的具体特点,来给我们提供服务。单纯的从软件开发商向教育综合服务提供商进行转化,可能包括咨询、课题合作、定制开发,还有实习咨询等等,这在发展中也起到另外很好的作用。这样我们觉得,可能会比先期的阶段做的好一些,我们的组织保障就是我刚才讲的,我们设计一些看似并不赚钱的部门,比如说我们的网销事业部,这些网站我跟他们一再强调不要把产品发布上去,但是我们的员工实在手痒痒往上放一些,当然现在做了三年,也有很多老师从这里边获得了很多的信息,也有一些老师找到了一些灵感,找到互联网的方式来提升,这些反馈的信息让我们感觉很欣慰。另外是培训事业部,也是做了这么多年,事实上在企业对人才需求的准确把握方面,包括我们今天这样一个会,也感觉到他起到一定的效果,这是两个部门。还有研究院,这是08年我们成立的,其实泛泛的丢一本书,比开发一个软件或者说组织竞争对手去抄一抄开发类似的东西,肯定是有用处的,08年研究院有一个专门的研究单位,也是我们公司平均学历最高的一个部门,进行了一些研究,这些年还是取得了一些成果,包括大家做的一些服务,很多的最原始的设计都是来自于研究院。

有这样的组织之后,我们怎么来执行我们的设计师,由项目小组来调动部门的力量,由这样的流程来去做。这是我们提到的,我们想要改变我们的服务,我们想要为大家的服务能够做出效益来,但实际上效果怎样,我们做了一些什么,从提出以来,特别是在去年我们做了这么几件事,非常有意思,两年之前我们发现很多的做法也是很有启示作用。用比赛的形式来促进教育教学,这是这些年教学探索取得的非常好的路子。我自己4月份的时候去了广西,自治区教育厅非常重视,给了很多经费。毕业之后如果学科认可的话,比赛同学又获得了认可,觉得我们这种做法还是不错的,是不是可以延展开,今年7月份在西安开了这么一个研讨会,给我们进行了指导,对我们的做法也比较认可,这是课程建设的项目。专业人才的就业沙龙,当然还有若干虎头蛇尾,还有头无尾的故事。

总结下来这其实是我今天发言最重要的部分,我想跟大家分享我们自己的体会,当然有总结说更好的建议,特别欢迎今天下午留出两个小时的互动时间,大家一起来讨论。校企合作这么些年来,我在08年的时候,在这个会议的第一届,在苏州的时候,大家可以发现我们提校协同,公司这么多年来感觉到效果不像我们聊天的时候,或者刚一讲这个项目,觉得很好,在实施的时候不是这么棒。一个是企业的目标与企业的目标不一样,企业的目标也不一定是稳定的,可能是变的。例如大家也许在汇报项目、申报课题的时候也许都会有这样的考虑,很多概念很大,我们不要有特点,不要跟别人不一样,我们要做全盘的东西。可是对于一个企业来讲,我就是做典型的,你要让我去管网络营销,全部提供的话,我不做。所以这个目标大家是有不一样的,再一个长段效益的问题,比如说一听挺好,所以长短期效益考量也不一样,当然这个可能是考虑或者说衡量企业和学校眼光的一个方面。另外还有合作期望太高,最后搞的伤感情。

从我们来讲,自身不慎,从最初产品销售的思维,对需求把握的力度还是不太够。往往营销人员讲的时候,实际上希望讲的是需要探讨的问题,他听了以后是就这么决定了,其实中间是有问题的。主要是像这些可运营的,因为自身的欠缺,不太容易形成互相在策划或者说在申报阶段,大张旗鼓的一些既有闪光点又能落地的点。具体的表现,从我们来讲,要求挺高,老师发展的很快,看了以后不好出差,有很多这样的系统情况。在需求把握不清楚,或者说特点不明确的情况下,也发展出了一些。第二个是学校各种各样的习惯,有的人说长期化的东西好一些,但是长期化的东西没有用。在我们看来也是一个。当然还有第三第四,第三第四主要是学校,利用这个机会大家也呼吁一下。重综合轻单项,其实哪门课,如果一门课没有特别清晰落到实地的时候,要有时效性,说到一个综合的东西,会有一些问题。重逻辑轻实践,其实实践是理论化的实践,他不是跟实践在一起的实践,我说后边的轻实践是真正的轻实践,比如说微博很热,微博头像找好,发一些有意思的话题,四五个特点我都很清楚,只要有这四五个特点马上运营微博帐号,三四个月粉丝过万,微博和广告完全不是一回事。当然还有一些老师沟通的时候,我自己很明显的一种感觉,02、03年的时候,我们做一些二手书交易,从理论推导认为肯定是可行的,需求一定是有的,技术开发上肯定是使显得,推广方法上是清晰的,但最后真正执行的时候,就一个问题就把他给放倒了。哪个学生值班,晚上谁送书。当然这种过程也是一种学习,这么些年过去我们发现其实这些故事还有。但对于同学来讲,作为我个人来说,带这个项目收获特别大,作为学习阶段已经获得了回报,这可能当时叫我们做的初衷,也并不是说要多赚钱的事情,但是在今天的发展,像类似大家比喻很多的利润期待,或者目标的实现,包括这些学校像淘宝的方式,用淘宝打败专业化的规模团队,没日没夜的在做。

如果我们不是足够重视的话,可能就像刚才讲的期望特别高,有人说,我就让学生能够学习到一些知识,能体会到这些实践,我也不一定完全按照这个目标,而且我把这个学生做不了的事情,不让他做,甚至屏蔽起来,三四年毕业以后才能成为一个很自信的人才。当然我们也有一些经验,在沟通的时候,包括我们双方以及牵扯到第三方的企业,一定要双方特别的了解。包括学校的资源、目标,企业这边要做到特别,双方的沟通,以及沟通要专业,沟通的过程中不一定所有人都能明白,所以要有专业的沟通,另外要沟通的很细致。引导需求,原来自己想着自己要谦虚一些,其实发现我们最初提出的思路或者说做法,真正还是有可行性的,以前我们觉得自己太自卑了,一定程度上是可以引导大家。另外校企合作的方式非常多,企业的资源都可以做很多对接的工作,落地的形式也非常多,我们会议上大家都会看到非常多落地的形态。

当然对我们来讲,大家可放心,有钱没钱都一样,其实形式非常多。大小的辨证关系,包装与落地的关系,当然现在不包装一下项目,好象也是一个问题,特别朴素好像也不太对口。环境还是有必要的,但哪些是包装的,哪些要素是落地的,包装之后自己就包进去了,我在写PPT的时候,本来想用忽悠这个词,这个词听起来太忽悠了,没有用。包装适度的方式是需要的,但哪些是落地的,我们自己一定要想的非常清晰。最后一点是互联网的潜力原未发挥出来,虽然我们要探索,说不上成功,我们改版之前访问量特别高,我们也探索这中间的一个代价,我们也研究。互联网的潜力远远没有发挥出来,我们现在形成了一些思路,但是还没有最终确定,今年下半年可能会有一些,有一些具体的报告,调研都已经写完了,我想互联网潜力远远没有发挥出来,比如说网页上的搜索,完全互联化的项目组织是非常好的,我在明天的发言之中会呼吁更多的记者参与进来,详细的问题不在这儿多说了。

总之,我们跟大家一起,我们是电子商务专业的老师,我们一起在这儿探讨,把互联网应用到自己的工作教学工作中来,我想详细的还是可以继续的一起来研究。今天的发言到这儿,谢谢大家!

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